Bảo Vệ Thông Tin
Người Chơi cz99

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

cz99 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND)
• Địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh tại Việt Nam)
• Địa chỉ email đã đăng ký
• Số điện thoại di động

1.2 Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank…)
• Tên chủ tài khoản ngân hàng
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) — chỉ số điện thoại liên kết, không lưu mật khẩu ví
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền tại cz99

1.3 Thông tin kỹ thuật & hành vi

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, tần suất)
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: trò chơi đã chơi, số tiền đặt cược, kết quả
• Cookie và mã định danh phiên (xem mục 4 để biết thêm chi tiết)

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

cz99 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn và đảm bảo an toàn cho người dùng tại Việt Nam:

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

cz99 hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là tài sản quý giá. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với:

3.1 Đối tác dịch vụ thiết yếu

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa cần nhận thông tin tài khoản để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các hãng game đối tác có thể nhận mã người chơi ẩn danh (không phải tên thật) để vận hành trò chơi và xác nhận kết quả.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC có thể nhận bản sao CCCD/CMND để xác minh độ tuổi và danh tính theo quy định pháp luật.

3.2 Cơ quan pháp luật

cz99 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi:

• Nhận được lệnh hoặc yêu cầu chính thức từ cơ quan điều tra, tòa án
• Phát hiện hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các tội phạm tài chính khác
• Cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cz99 hoặc người dùng khác

4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

cz99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie bắt buộc (không thể tắt)

Các cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Chúng lưu trữ trạng thái phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và giỏ cược hiện tại. Không có cookie bắt buộc nào thu thập thông tin có thể dùng để nhận dạng cá nhân bạn trên các trang web khác.

Cookie phân tích (có thể tắt)

Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng cz99 — trang nào được xem nhiều nhất, trò chơi nào được yêu thích tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội hay Đà Nẵng — nhằm cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp, ẩn danh.

Cookie chức năng (có thể tắt)

Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ giao diện, hạn mức cược, và các cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các phiên đăng nhập.

5 Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu của cz99. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ cz99 được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như số CCCD, số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu — ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc dưới dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): cz99 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố qua OTP gửi đến số điện thoại Việt Nam đã đăng ký.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập tự động (IDS) hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Cơ sở hạ tầng cz99 được kiểm tra bảo mật bởi các chuyên gia độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên cz99 chỉ được truy cập đúng phần thông tin cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng nền tảng cz99, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu cz99 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, miễn phí, trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các thông tin mà cz99 có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính cần lưu tối thiểu 5 năm).
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc cz99 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi không cần thiết.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu cz99 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc máy để chuyển sang nền tảng khác.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

cz99 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng cz99.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền và yêu cầu kiểm toán tài chính.
• Nhật ký hoạt động và đăng nhập: Lưu trữ tối đa 2 năm để hỗ trợ điều tra bảo mật khi cần thiết.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Dữ liệu phiên được xóa sau 90 ngày; dữ liệu tổng hợp ẩn danh có thể được lưu lâu hơn cho mục đích cải thiện dịch vụ.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các hồ sơ bắt buộc lưu theo luật.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

cz99 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn theo một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ cz99.ws trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
• Thông báo đẩy (push notification) nếu bạn đã bật tính năng này trên ứng dụng

Ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu tài liệu này sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với Chính sách bảo mật đã cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ cz99 qua kênh Hỗ trợ trực tuyến — luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.